سياسة الخصوصية

تحترم مدرسة FairHelm لليخوت ("نحن") خصوصيتك. تصف هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقك.

• نموذج الاتصال: عند إرسال نموذج الاتصال، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك. نستخدم هذه البيانات فقط للرد على استفسارك.
• دورة VHF المدفوعة: عند التسجيل في دورة VHF المدفوعة نستخدم خادمنا الخاص (FastAPI على Railway) وقاعدة بيانات Railway Postgres لإدارة حسابك وتقدمك في الدورة والمصادقة. تُخزَّن بياناتك (مثل التقدم والرسائل والشهادة) على بنية Railway؛ نستخدم استضافة في الاتحاد الأوروبي حيثما أمكن.
• الوصول الترويجي لـ VHF: إذا فعّلت عرضاً مجانياً محدوداً زمنياً لدورة VHF المدفوعة، نسجل هذا التفعيل في قاعدة بياناتنا (Railway Postgres)، بما في ذلك معرّف المستخدم وفترة الوصول، واختيارياً عنوان IP ووكيل المستخدم للمتصفح من الطلب. نستخدم ذلك لمنع الإساءة والتدقيق والدعم. نحتفظ بهذه السجلات وفق بيانات الحساب الأخرى المتعلقة بالدورة.
• المدفوعات: تتم معالجة مدفوعات الاشتراك عبر Stripe، وهو معالج دفع تابع لجهة ثالثة. لا نخزن بيانات بطاقتك. تعمل Stripe كمسؤول بيانات لمعلومات الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. نتلقى من Stripe حالة الاشتراك ومعرّف العميل فقط.
• التشغيل الأساسي: نحن لا نستخدم التحليلات أو ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية على هذا الموقع. قد تتم معالجة بيانات تقنية خاصة بالجلسة أو ضرورية للغاية لتقديم الموقع (مثل إرسال النموذج).

نحن لا نبيع بياناتك.

نحن نعالج بياناتك للرد على الاستفسارات (مصلحة مشروعة / موافقة عند إرسال النموذج) ولتوفير الموقع الإلكتروني (مصلحة مشروعة).

نحن نحتفظ ببيانات نموذج الاتصال للمدة اللازمة للتعامل مع طلبك وأي متابعة، ولمدة محدودة لسجلاتنا (على سبيل المثال، حتى 24 شهراً ما لم تطلب الحذف قبل ذلك).

لديك الحق في:

• الوصول - طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح - الطلب منا تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• المحو - الطلب منا حذف بياناتك (يخضع للاستثناءات القانونية).
• التقييد / الاعتراض - في حالات معينة، تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
• الشكوى - تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (على سبيل المثال في بلدك).

لممارسة هذه الحقوق أو طرح أسئلة حول ممارسات البيانات لدينا، اتصل بنا على البريد الإلكتروني أدناه. سنرد خلال وقت معقول (عادةً خلال 30 يوماً).

لأي طلب بخصوص بياناتك الشخصية أو هذه السياسة، اتصل بـ: [email protected]. سنتعامل مع طلبك بسرية.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة وقمنا بمعالجة بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن الضمانات المناسبة (مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية) عند الحاجة.

نحن نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمل الموقع (مثل إرسال النموذج). نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو التسويقية ما لم توافق عبر بنر ملفات تعريف الارتباط. إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية، فقد نرسل أحداث تحليلات اختيارية (مثل تقدم الدورة، أو إجابات التقرير الذاتي، أو مشاهدات الصفحة في دورة VHF المجانية) فقط عندما تكون قد أعطيت موافقتك؛ تساعدنا هذه الأحداث في تحسين التجربة وهي موصوفة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط لدينا.

يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها؛ قد لا تعمل بعض ميزات الموقع إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. النسخة الحالية موجودة دائماً على هذه الصفحة. آخر تحديث: 2026-04-11.