מדיניות פרטיות

בית ספר לשייט FairHelm ("אנחנו", "אנו") מכבד את פרטיותך. מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כמה זמן אנו שומרים אותם ואת זכויותיך.

• טופס יצירת קשר: כאשר אתה מגיש את טופס יצירת הקשר אנו מקבלים את שמך, האימייל וההודעה שלך. אנו משתמשים בזה רק כדי להגיב לפנייתך.
• קורס VHF בתשלום: אם נרשמת לקורס VHF בתשלום, אנו משתמשים ב-backend משלנו (FastAPI על Railway) ובמסד נתונים מנוהל Railway Postgres לניהול החשבון, התקדמות הקורס והאימות. הנתונים שלך (למשל התקדמות, הודעות, תעודה) נשמרים בתשתית Railway; אנו משתמשים באירוח מבוסס EU כשזמין.
• גישה קידומית ל-VHF: אם תפעיל הצעה חינמית לזמן מוגבל לקורס VHF בתשלום, נרשום את ההפעלה במסד הנתונים (Railway Postgres), כולל מזהה משתמש, תקופת גישה, ובמידת הצורך כתובת IP ו-user-agent של הדפדפן מהבקשה. אנו משתמשים בזה למניעת שימוש לרעה, ביקורת ותמיכה. אנו שומרים רשומות אלה בהתאם לנתוני חשבון הקורס האחרים.
• תשלומים: תשלומי מנוי מעובדים על ידי Stripe, מעבד תשלומים צד שלישי. איננו שומרים פרטי כרטיס. Stripe פועלת כבקר נתונים למידע תשלום לפי מדיניות הפרטיות שלה. אנו מקבלים מ-Stripe רק סטטוס מנוי ומזהה לקוח.
• פעולה חיונית: איננו משתמשים בכלי ניתוח (אנליטיקה) או בעוגיות שאינן חיוניות באתר זה. נתוני הפעלה (session) או נתונים טכניים הכרחיים בהחלט עשויים להיות מעובדים כדי לספק את האתר (למשל הגשת טופס).

איננו מוכרים את הנתונים שלך.

אנו מעבדים את הנתונים שלך כדי להגיב לפניות (אינטרס לגיטימי / הסכמה בעת הגשת הטופס) וכדי לספק את האתר (אינטרס לגיטימי).

אנו שומרים הגשות של טופסי יצירת קשר למשך הזמן הדרוש לטיפול בבקשתך ובכל מעקב, ולתקופה מוגבלת עבור הרישומים שלנו (למשל עד 24 חודשים אלא אם תבקש מחיקה מוקדם יותר).

יש לך את הזכות ל:

• גישה - לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך.
• תיקון - לבקש מאיתנו לתקן נתונים לא מדויקים.
• מחיקה - לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך (בכפוף לחריגים משפטיים).
• הגבלה / התנגדות - במקרים מסוימים, להגביל את העיבוד או להתנגד לו.
• תלונה - להגיש תלונה לרשות פיקוח (למשל במדינה שלך).

כדי לממש זכויות אלה או לשאול שאלות על נהלי הנתונים שלנו, צור איתנו קשר באימייל המופיע למטה. אנו נגיב תוך זמן סביר (בדרך כלל תוך 30 יום).

לכל בקשה לגבי הנתונים האישיים שלך או מדיניות זו, צור קשר עם: [email protected]. אנו נתייחס לבקשתך בסודיות.

אם אתה נמצא ב-EEA/בריטניה ואנו מעבדים את הנתונים שלך מחוץ ל-EEA, אנו מבטיחים אמצעי הגנה מתאימים (למשל החלטות הלימות או סעיפים חוזיים סטנדרטיים) במידת הצורך.

אנו משתמשים רק בעוגיות חיוניות הדרושות לתפקוד האתר (למשל הגשת טופס). איננו משתמשים בעוגיות שאינן חיוניות או בעוגיות שיווקיות אלא אם תסכים לכך דרך באנר העוגיות. אם תקבל עוגיות אנליטיקה, אנו עשויים לשלוח אירועי ניתוח אופציונליים (למשל התקדמות בקורס, תשובות בדיווח עצמי, או צפיות בדפים בקורס ה-VHF החינמי) רק כאשר נתת הסכמה; אירועים אלה עוזרים לנו לשפר את החוויה והם מתוארים בהגדרות העוגיות שלנו.

באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך לחסום או למחוק עוגיות; ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יעבדו אם תחסום עוגיות חיוניות.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה הנוכחית נמצאת תמיד בדף זה. עודכן לאחרונה: 2026-04-11.