Политика конфиденциальности

FairHelm - Academy of Yacht Mastery ("мы") уважаем вашу конфиденциальность. В этой политике описано, какие данные мы собираем, как используем, как долго храним и ваши права.

• Форма обратной связи: При отправке формы мы получаем имя, email и сообщение. Мы используем их только для ответа на ваш запрос.
• Курс VHF: Если вы записываетесь на платный курс VHF, мы используем собственный backend (FastAPI на Railway) и управляемую базу Railway Postgres для аккаунта, прогресса и входа. Ваши данные (например, прогресс, сообщения, сертификат) хранятся в инфраструктуре Railway; по возможности используем хостинг в ЕС.
• Промо-доступ VHF: Если вы активируете временное бесплатное предложение на платный курс VHF, мы записываем активацию в базе (Railway Postgres), включая идентификатор пользователя, период доступа и при необходимости IP-адрес и user-agent браузера из запроса. Это нужно для предотвращения злоупотреблений, аудита и поддержки; срок хранения согласован с остальными данными курса.
• Платежи: Подписки обрабатываются через Stripe, сторонний платёжный сервис. Мы не храним данные карты. Stripe обрабатывает платёжные данные как отдельный контролёр по своей политике конфиденциальности; мы получаем статус подписки и идентификатор клиента.
• Работа сайта: Мы не используем аналитику или необязательные cookie на этом сайте. Сессионные или строго необходимые технические данные могут обрабатываться для работы сайта (например, отправка формы).

Мы не продаём ваши данные.

Мы обрабатываем данные для ответа на запросы (законный интерес или согласие при отправке формы) и для работы сайта (законный интерес).

Мы храним данные из формы столько, сколько нужно для обработки запроса и последующей переписки, и ограниченный срок для учёта (например, до 24 месяцев, если вы не попросите удалить раньше).

Вы имеете право:

• Доступ - запросить копию персональных данных, которые мы храним.
• Исправление - попросить исправить неточные данные.
• Удаление - попросить удалить ваши данные (с учётом законных исключений).
• Ограничение / возражение - в определённых случаях ограничить или возразить против обработки.
• Жалоба - подать жалобу в надзорный орган (например, в вашей стране).

Чтобы воспользоваться этими правами или задать вопросы, напишите нам на email ниже. Мы ответим в разумный срок (как правило, в течение 30 дней).

По любым вопросам о ваших персональных данных или этой политике: [email protected]. Мы обрабатываем запросы конфиденциально.

Если вы находитесь в ЕЭП/Великобритании и мы обрабатываем ваши данные за пределами ЕЭП, мы обеспечиваем надлежащие гарантии (например, решения об адекватности или стандартные договорные положения), когда это требуется.

Мы используем только необходимые cookie для работы сайта (например, отправка формы). Мы не используем необязательные или рекламные cookie без вашего согласия через баннер. Если вы примете аналитические cookie, мы можем отправлять необязательные события (например, прогресс курса, ответы самооценки или просмотры страниц в бесплатном курсе VHF) только с вашего согласия. Это помогает улучшать сайт и описано в настройках cookie.

Вы можете настроить браузер на блокировку или удаление cookie; некоторые функции сайта могут не работать при блокировке необходимых cookie.

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда на этой странице. Последнее обновление: 2026-04-11.