Integritetspolicy

FairHelm - Academy of Yacht Mastery ("vi", "oss") respekterar din integritet. Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, hur länge vi sparar dem och dina rättigheter.

• Kontaktformulär: När du skickar in kontaktformuläret får vi ditt namn, e-post och meddelande. Vi använder detta endast för att svara på din förfrågan.
• Betald VHF-kurs: Om du anmäler dig till den betalda VHF-kursen använder vi vår egen backend (FastAPI på Railway) och en hanterad Railway Postgres-databas för ditt konto, kursframsteg och autentisering. Dina uppgifter (t.ex. framsteg, meddelanden, certifikat) lagras på Railways infrastruktur; vi använder EU-baserad hosting när det finns tillgängligt.
• Kampanjåtkomst VHF: Om du aktiverar ett tidsbegränsat gratis erbjudande för den betalda VHF-kursen registrerar vi aktiveringen i vår databas (Railway Postgres), inklusive ditt användar-ID, åtkomstperioden och valfritt IP-adress och webbläsarens user-agent från begäran. Vi använder detta för att förhindra missbruk, revision och support. Vi sparar dessa poster i linje med våra övriga kurskontouppgifter.
• Betalningar: Prenumerationer hanteras av Stripe, en tredjepartsbetalningsleverantör. Vi lagrar inte kortuppgifter. Stripe är personuppgiftsansvarig för betalningsinformation enligt sin egen Integritetspolicy. Vi får endast prenumerationsstatus och kund-ID från Stripe.
• Nödvändig drift: Vi använder inte analysverktyg eller icke-nödvändiga cookies på denna webbplats. Sessionsdata eller strikt nödvändiga tekniska data kan behandlas för att tillhandahålla webbplatsen (t.ex. vid inskickande av formulär).

Vi säljer inte dina uppgifter.

Vi behandlar dina uppgifter för att svara på förfrågningar (berättigat intresse, eller samtycke när du skickar in formuläret) och för att driva webbplatsen (berättigat intresse).

Vi sparar inskickade kontaktformulär så länge det behövs för att hantera ditt ärende och eventuell uppföljning, samt under en begränsad period för våra register (t.ex. upp till 24 månader om du inte begär radering tidigare).

Du har rätt till:

• Tillgång - begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse - be oss korrigera felaktiga uppgifter.
• Radering - be oss radera dina uppgifter (med förbehåll för lagliga undantag).
• Begränsning / invändning - i vissa fall begränsa eller invända mot behandling.
• Klagomål - lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet (t.ex. Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige).

För att utöva dessa rättigheter eller ställa frågor om vår datahantering, kontakta oss på e-postadressen nedan. Vi svarar inom rimlig tid (vanligtvis inom 30 dagar).

För alla förfrågningar om dina personuppgifter eller denna policy, kontakta: [email protected]. Vi behandlar din förfrågan konfidentiellt.

Om du befinner dig inom EES/Storbritannien och vi behandlar dina uppgifter utanför EES, säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler) där så krävs.

Vi använder endast nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. vid inskickande av formulär). Vi använder inte icke-nödvändiga cookies eller marknadsföringscookies om du inte ger ditt samtycke via vår cookie-banner. Om du accepterar analyscookies kan vi skicka valfria händelser (t.ex. kursframsteg, svar i självskattning eller sidvisningar i den kostnadsfria VHF-kursen) endast när du har gett ditt samtycke. Dessa händelser hjälper oss att förbättra upplevelsen och beskrivs i våra cookie-inställningar.

Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller radera cookies; vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar om du blockerar nödvändiga cookies.

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida. Senast uppdaterad: 2026-04-11.