Політика конфіденційності

Школа яхтингу FairHelm ("ми", "нас") поважає вашу конфіденційність. Ця політика описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, як довго зберігаємо та які ваші права.

• Форма зворотного зв'язку: Коли ви надсилаєте форму, ми отримуємо ваше ім'я, email та повідомлення. Ми використовуємо ці дані лише для відповіді на ваш запит.
• Платний курс VHF: Якщо ви записуєтеся на платний курс VHF, ми використовуємо власний backend (FastAPI на Railway) та керовану базу даних Railway Postgres для облікового запису, прогресу курсу та автентифікації. Ваші дані (наприклад, прогрес, повідомлення, сертифікат) зберігаються на інфраструктурі Railway; ми використовуємо хостинг у ЄС, де це доступно.
• Промо-доступ VHF: Якщо ви активуєте тимчасову безкоштовну пропозицію для платного курсу VHF, ми записуємо цю активацію в нашій базі даних (Railway Postgres), включаючи ваш ідентифікатор користувача, період доступу та за потреби IP-адресу та user-agent браузера з запиту. Ми використовуємо це для запобігання зловживанням, аудиту та підтримки. Ми зберігаємо ці записи відповідно до інших даних облікового запису курсу.
• Платежі: Підписки обробляє Stripe, сторонній платіжний процесор. Ми не зберігаємо дані картки. Stripe виступає контролером платіжної інформації згідно з власною Політикою конфіденційності. Ми отримуємо лише статус підписки та ідентифікатор клієнта від Stripe.
• Робота сайту: Ми не використовуємо аналітику або необов'язкові cookie на цьому сайті. Сесійні або суворо необхідні технічні дані можуть оброблятися для забезпечення роботи сайту (наприклад, надсилання форми).

Ми не продаємо ваші дані.

Ми обробляємо ваші дані для відповіді на запити (законний інтерес або згода при надсиланні форми) та для роботи вебсайту (законний інтерес).

Ми зберігаємо дані з контактних форм стільки, скільки потрібно для обробки вашого запиту та подальшого листування, а також протягом обмеженого періоду для нашого обліку (наприклад, до 24 місяців, якщо ви не попросите видалити їх раніше).

Ви маєте право на:

• Доступ - запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Виправлення - попросити нас виправити неточні дані.
• Видалення - попросити нас видалити ваші дані (з урахуванням законних винятків).
• Обмеження / заперечення - у певних випадках обмежити обробку або заперечити проти неї.
• Скаргу - подати скаргу до наглядового органу (наприклад, у вашій країні).

Щоб скористатися цими правами або поставити запитання щодо наших методів роботи з даними, зв'яжіться з нами за електронною адресою нижче. Ми відповімо протягом розумного строку (як правило, протягом 30 днів).

З будь-яких запитів щодо ваших персональних даних або цієї політики звертайтеся за адресою: [email protected]. Ми розглянемо ваш запит конфіденційно.

Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ/Великобританії, а ми обробляємо ваші дані за межами ЄЕЗ, ми забезпечуємо належні гарантії (наприклад, рішення про адекватність або стандартні договірні положення), де це необхідно.

Ми використовуємо лише необхідні cookie, потрібні для роботи сайту (наприклад, надсилання форми). Ми не використовуємо необов'язкові або рекламні cookie, якщо ви не надали згоду через банер cookie. Якщо ви приймаєте аналітичні cookie, ми можемо надсилати додаткові події (наприклад, прогрес у курсі, відповіді в самооцінці або перегляди сторінок у безкоштовному курсі VHF) лише за вашої згоди; ці події допомагають нам покращувати сервіс і описані в наших налаштуваннях cookie.

Ви можете налаштувати свій браузер на блокування або видалення cookie; деякі функції сайту можуть не працювати, якщо ви заблокуєте необхідні cookie.

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці. Останнє оновлення: 2026-04-11.